Política de privacidad
Aquí le explicamos qué datos recogemos cuando nos pide presupuesto o nos escribe, para qué los usamos y qué derechos tiene.
Responsable del tratamiento
- Titular: Hugo Sotos Navarro
- NIF/CIF:
- Domicilio:
- Email: info@metvor.com
Qué datos recogemos
Por el formulario de solicitud de presupuesto: el nombre de su empresa o el suyo, un email o un teléfono para responderle, lo que nos cuenta en el mensaje y los archivos que adjunta (planos, modelos 3D, fotos de la pieza). También la página desde la que nos escribe, si llega desde una página de sector o de servicio.
Si nos escribe por WhatsApp, por teléfono o por email, tratamos los datos que nos facilite al hacerlo, incluido su número o su dirección.
Esta web no utiliza cookies ni herramientas de análisis que identifiquen al visitante. El alojamiento (Cloudflare) registra datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, para servir la web y protegerla.
Para qué los usamos
Para responder a su consulta, valorar la pieza y preparar su presupuesto. Si nos hace un encargo, para fabricarlo, entregarlo y facturarlo. No usamos sus datos para enviarle publicidad.
Base legal
Su consentimiento, que nos da al marcar la casilla del formulario o al escribirnos, y la aplicación de medidas previas a un contrato a petición suya (artículo 6.1 a y b del RGPD). Si hace un encargo, la ejecución de ese contrato y las obligaciones legales de facturación.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras atendemos su solicitud. Si no hay encargo, [PENDIENTE: plazo de conservación de las solicitudes sin encargo]. Si lo hay, el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil para las facturas.
A quién se comunican
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que necesitamos para que la web y el correo funcionen: el alojamiento (Cloudflare) y [PENDIENTE: servicio que recibe el formulario y el correo del taller]. Si nos escribe por WhatsApp, su conversación se rige también por la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Sus planos y archivos se usan solo para preparar el presupuesto y fabricar la pieza. Si el trabajo lleva un tratamiento externo (temple, recocido, anodizado o galvanizado), al proveedor solo le enviamos lo imprescindible para hacerlo. Si lo necesita, firmamos un acuerdo de confidencialidad.
Sus derechos
Puede pedirnos acceso a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerse al tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@metvor.com. Si cree que no hemos atendido bien su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Plantilla orientativa del kit: revísela con su asesoría antes de publicar y borre este aviso.