¿Qué archivos aceptan?
Sobre todo STEP, STL, DWG y DXF, y también planos en PDF. Trabajamos con Fusion 360, Autodesk Inventor y Vectric Aspire.
Lo que suelen preguntarnos antes del primer encargo
Las mismas respuestas para cualquier pieza y cualquier sector. Si su duda no está aquí, escríbala en el formulario de presupuesto y se la contestamos.
Antes de pedir
¿Pueden fabricar una pieza sin plano?
Sí. Medimos la pieza original en el taller, aunque esté rota o descatalogada, y la fabricamos. Las fotos sirven para una primera valoración; para fabricarla necesitamos la pieza.
¿Pueden reparar la pieza en vez de hacer una nueva?
Depende de la pieza: la valoramos y le decimos si se puede reparar o si conviene fabricarla nueva.
¿Firman acuerdos de confidencialidad?
Sí. Díganoslo al pedir presupuesto y firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de que nos envíe el plano.
Cantidades, plazo y pago
¿Hay pedido mínimo? ¿Hacen series?
No hay pedido mínimo. Fabricamos desde una unidad y en series de hasta unas 20, sobre todo de casquillos.
¿Puedo encargar primero una pieza para validarla?
Sí. Como no hay pedido mínimo, puede pedirnos una unidad, comprobarla con su informe de medidas y encargar después el resto de la serie.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Alrededor de una semana, según la pieza. Para urgencias podemos dar plazos de 2 a 3 días. El plazo se confirma en cada presupuesto.
¿Cómo se paga?
Por transferencia bancaria.
Materiales y precisión
¿Con qué materiales trabajan?
Sobre todo acero inoxidable AISI 303, 304 y 316 y acero al carbono. También mecanizamos aluminio, pero no lo soldamos.
¿Qué tolerancias trabajan?
0,01 mm en torno, fresadora y fresadora CNC, verificadas con instrumentos Mitutoyo. En el router, 0,5 mm. Si lo necesita, le entregamos un informe de medidas con la pieza.
¿Gestionan los tratamientos?
Sí. Temple, recocido, anodizado y galvanizado, con proveedores especializados. Usted recibe la pieza terminada.
El taller
¿Trabajan para toda España?
Sí. Trabajamos a nivel nacional: usted nos hace llegar la pieza o el plano y le enviamos la pieza terminada con nuestro servicio logístico. Nos comunicamos por teléfono, WhatsApp o email.
¿Dónde están?
En el Polígono Industrial Camporroso de Chinchilla de Montearagón (Albacete). Horario de 07:00 a 20:00, y atendemos llamadas y mensajes a cualquier hora. Si necesita la dirección exacta para traer una pieza, llámenos o escríbanos y se la indicamos.
¿Su pregunta es sobre una pieza concreta?
Cuéntenosla con el plano o unas fotos y le respondemos con lo que necesite saber, y con precio y plazo si procede.